CURSO AUDITORES TL 9000
Analiza e implementa las directrices de ISO 19011 para realizar auditorías internas al Sistema de Gestión de Calidad TL 9000.
Modalidad
In CompanyOnline
Duración
8 o 16 horasCURSO AUDITORES TL 9000
Analiza e implementa las directrices de ISO 19011 para realizar auditorías internas al Sistema de Gestión de Calidad TL 9000.
Modalidad
In CompanyDuración
- 8 / 16 horas.
Curso: Formación y Actualización de Auditores Internos en TL 9000 v 6.3 / MHR 5.8 con base en ISO 19011:2018
La norma ISO 19011: 2018 es una guía estructurada y alineada para realizar auditorías de un Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones, analizando e implementando controles para prevenir los riesgos en los servicios o productos que ofrece una organización independientemente de su giro y tamaño.
La formación y actualización de auditores internos, permite que una organización implemente un
proceso de mejora continua de acuerdo con el Sistema de Gestión de Calidad de las telecomunicaciones.
Esta norma, es una herramienta para realizar auditorías con éxito y establecer controles en los riegos o desviaciones que se detecten.
Las auditorías internas, también permiten desarrollar las competencias de objetividad e imparcialidad de los auditores que participan en este proceso de análisis de la efectividad del Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones.
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Cumple con los requisitos de calidad del sector telecomunicaciones, solicita una cotización para nuestra capacitación especializada en TL 9000.
Destaca en la entrega de servicios de telecomunicaciones.
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Objetivos del curso:
El curso brinda a los participantes las habilidades necesarias para:
- Analizar y comprender las directrices establecidas en la norma ISO 19011:2018 para la realización de auditorías internas aplicadas al Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones TL 9000 V 6.3 / MHR 5.8.
- Actualizar la formación de los auditores internos sobre conocimientos de auditorías internas en Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones de la norma TL 9000 V 6.3 / MHR 5.8.
- Proporcionar las bases de análisis para la evaluación de controles en Hardware, Software y Servicios para el sector de telecomunicaciones.
- Comprender la ejecución de auditorías internas en una organización como una herramienta de mejora continua de un Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones.
- Analizar las directrices de la norma TL 9000 V 6.3 / MHR 5.8 para realizar auditorías internas de acuerdo con la norma ISO 19011:2015.
- Conocer y desarrollar las competencias y habilidades necesarias para el perfil de un auditor interno.
- Promover un enfoque de mejora continua en los procesos que se realizan en la organización, con la ejecución de auditorías internas.
Asegura el éxito de tu organización con la capacitación en TL 9000
Quiero capacitar a mi equipoPrograma del curso:
- 1. Introducción.
- 2. Bases de la auditoría.
- 3. Términos y definiciones.
- 4. Principios de auditoría.
- 5. Gestión de un programa de auditoría.
- 5.1 Generalidades.
- 5.2 Establecimiento de los objetivos.
- 5.3 Determinación y evaluación de riesgos.
- 5.4 Establecimiento de un programa de auditoría.
- 5.5 Implementación del programa de auditoría.
- 6. Realización de una auditoría.
- 6.1 Generalidades.
- 6.2 Inicio de una auditoría.
- 6.3 Presentación de actividades.
- 6.4 Realización de actividades.
- 6.5 Preparación del informe.
- 7. Competencia y evaluación de los auditores.
- 7.1 Generalidades.
- 7.2 Competencias de un auditor.
- 7.3 Criterios de evaluación del auditor.
- 7.4 Método para la evaluación del auditor.
- 7.5 Evaluación del auditor.
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Quiero ver el temarioDuración del curso
Modalidad:
Impartido en las instalaciones del cliente.
Impartido en nuestra aula virtual y plataforma de videoconferencias
¿A quien esta dirigido el curso?
- Coordinador del SGCT.
- Gerentes y Líderes de proyecto.
- Equipo seleccionado de auditores internos.
¿Por qué somos tu mejor opción?
Asesores profesionales:
Nuestros cursos son impartidos por profesionales que tienen vasta experiencia en el rubro de la capacitación sobre normas ISO. Han certificado gran cantidad de empresas en sectores de la industria y servicios.
Tutoría:
Durante la capacitación se realizan dinámicas y ejercicios con el fin de fortalecer el aprendizaje de los contenidos vistos, asegurando la implementación de los conocimientos adquiridos en los procesos de la organización.
Seguimiento con asesores:
Si al terminar la capacitación se tienen dudas específicas sobre temas o implementación de conocimientos, puedes contactar al asesor para resolverlas.
