CURSO SENSIBILIZACIÓN TL 9000
La sensibilización permite que tu equipo mejore su actitud al cambio e identifique su importancia y aportación al Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones.
Modalidad
In CompanyOnline
Duración
8 o 16 horasCURSO SENSIBILIZACIÓN TL 9000
La sensibilización permite que tu equipo mejore su actitud al cambio e identifique su importancia y aportación al Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones.
Modalidad
In CompanyDuración
- 8 / 16 horas.
Curso: Sensibilización al cambio en los Sistemas de Gestión (con enfoque a TL 9000)
Normalmente, los cambios que se efectúan en una organización, provocan en el personal una resistencia, convirtiéndolo en un proceso natural.
Sin embargo, la sensibilización al cambio para los Sistemas de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones, permite que los integrantes modifiquen su actitud e identifiquen la importancia de las actividades que realizan, para garantizar un producto o servicio de calidad a los clientes, partiendo de un enfoque de mejora continua.
Desarrolla las habilidades de tu equipo y alcanza tus metas
Objetivos del curso:
El curso brinda a los participantes las habilidades necesarias para:
- Mejorar la actitud y mentalidad del personal de la organización para facilitar el logro de objetivos organizacionales, con un enfoque de mejora continua.
- Concientizar a los miembros de las organizaciones sobre la importancia de brindar un producto o servicio de calidad, a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad de las Telecomunicaciones.
- Demostrar mayor sensibilización para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad de las Telecomunicaciones.
- Comprender la importancia del trabajo en equipo para ofrecer un producto o servicio de calidad.
- Identificar el liderazgo como una oportunidad de comunicación y eficacia para la mejora continua.
Programa del curso:
- 1. Sensibilización al cambio.
- 2. La actitud.
- 3. El trabajo en equipo.
- 4. El liderazgo.
- 5. La comunicación.
Duración del curso
Modalidad:
Impartido en las instalaciones del cliente.
Impartido en nuestra aula virtual y plataforma de videoconferencias
¿Por qué somos tu mejor opción?
Asesores profesionales:
Nuestros cursos son impartidos por profesionales que tienen vasta experiencia en el rubro de la capacitación sobre normas ISO. Han certificado gran cantidad de empresas en sectores de la industria y servicios.
Tutoría:
Durante la capacitación se realizan dinámicas y ejercicios con el fin de fortalecer el aprendizaje de los contenidos vistos, asegurando la implementación de los conocimientos adquiridos en los procesos de la organización.
Seguimiento con asesores:
Si al terminar la capacitación se tienen dudas específicas sobre temas o implementación de conocimientos, puedes contactar al asesor para resolverlas.